وثيقة نظامية ملزمة

اتفاقية الشروط والأحكام

تحدد هذه الوثيقة الضوابط والشروط المنظمة لاستخدام منصة قدرات التعليمية، والمتوافقة مع نظام التجارة الإلكترونية والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

تاريخ آخر تحديث: 16 أغسطس 2026

١. مقدمة وتمهيد

مرحباً بكم في منصة قدرات التعليمية(المشار إليها لاحقاً بـ "المنصة" أو "نحن"). تُعد هذه الشروط والأحكام عقداً نظامياً ملزماً بين المنصة وبين أي مستخدم يستفيد من خدماتها (المشار إليه بـ "المستخدم" أو "أنت").

إن مجرد تسجيلك، أو تصفحك، أو اشتراكك في المنصة يُعد موافقة صريحة وكاملة لا رجعة فيها على جميع بنود هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى التوقف فوراً عن استخدام المنصة.

٢. التعريفات والمصطلحات

  • المنصة: الموقع الإلكتروني والتطبيقات التابعة لمنصة قدرات، بما تشمله من أنظمة تدريب واختبارات ومسارات ذكاء اصطناعي.
  • الخدمات الرقمية: جميع الخدمات التدريبية والاختبارات التجريبية والمنهج التعليمي والشروحات المقدمة عبر المنصة.
  • المستخدم / المستهلك: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بإنشاء حساب أو شراء باقة أو تجربة الخدمات.
  • الأنظمة السارية: جميع الأنظمة واللوائح والقرارات النافذة في المملكة العربية السعودية، وعلى رأسها نظام التجارة الإلكترونية ولائحته التنفيذية.

٣. متطلبات الحساب وأمن البيانات

عند إنشاء حسابك على المنصة، فإنك تتعهد وتلتزم بالآتي:

تقديم بيانات صحيحة ودقيقة وكاملة (الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني).
الحفاظ على سرية بيانات الدخول ورمز التحقق (OTP) وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
الحساب شخصي وفردي ولا يجوز بيعه أو تأجيره أو مشاركته مع طلاب آخرين.
إشعار إدارة المنصة فوراً في حال الاشتباه في أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.

٤. الرسوم والأسعار وعمليات الدفع

- جميع الأسعار المعروضة على المنصة مقومة بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) وفقاً للأنظمة الضريبية في المملكة العربية السعودية إن انطبقت.

- تتم جميع عمليات السداد عبر بوابات دفع إلكترونية مرخصة ومعتمدة من البنك المركزي السعودي (SAMA)، وتدعم وسائل الدفع الوطنية والعالمية (مدى Mada، فيزا Visa، ماستركارد MasterCard، أبل باي Apple Pay).

- تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أسعار الباقات والاشتراكات في أي وقت، ولا تسري التعديلات بأثر رجعي على الاشتراكات النشطة بالفعل حتى انتهاء مدتها.

٥. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات المنصة بما فيها (بنك الأسئلة، الشروحات، خوارزميات التدريب الذكي، العلامة التجارية، التصاميم، النصوص البرمجية، الفيديوهات) هي ملكية فكرية حصرية ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والملكية الفكرية في المملكة العربية السعودية.

يُحظر تماماً نسخ، أو تصوير، أو إعادة نشر، أو بيع، أو استخراج أي محتوى من بنك الأسئلة أو الشروحات بأي وسيلة كانت، ويعرض الفاعل للمساءلة القانونية والمطالبة بالتعويضات النظامية.

٦. الاستخدام المحظور

يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام المنصة، ويُمنع منعاً باتاً القيام بأي من الأفعال الآتية:

  • استخدام برامج الزحف الآلي أو الكشط (Web Scraping/Crawling) لاستخراج الأسئلة أو البيانات.
  • محاولة اختراق النظام أو تجاوز صلاحيات الوصول أو تعطيل خوادم المنصة بأي هجوم إلكتروني.
  • نشر أي محتوى مسيء، أو مخالف للآداب العامة، أو منتهك للأنظمة السعودية في ساحات النقاش والمجتمع.
  • استخدام الحساب لأغراض تجارية أو تدريس جماعي دون ترخيص وموافقة خطية مسبقة من إدارة المنصة.

٧. طبيعة الخدمة وإخلاء المسؤولية

منصة قدرات هي منصة تدريب وتأهيل أكاديمي غير تابعة رسمياً لمركز "قياس" أو هيئة تقويم التعليم والتدريب. هدفنا هو المساعدة في التطوير والتدريب والمحاكاة، ولا نضمن حصول الطالب على درجة محددة في الاختبار الفعلي، حيث يعتمد ذلك كلياً على الجهد والمذاكرة الشخصية والاستعداد الفعلي للمتقدم.

٨. تعليق وإنهاء الحسابات

تحتفظ المنصة بحقها في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم فوراً في حال ثبوت مخالفته لهذه الشروط أو إساءة استخدام المنصة، دون أن يترتب على ذلك أي حق للمستخدم في استرداد الرسوم المدفوعة.

٩. النظام الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح والقرارات النافذة في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية في المملكة بالفصل في أي نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تطبيق هذه الاتفاقية.

١٠. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بالشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@qudrat.ai
صفحة الدعم الفني وتقديم البلاغات: مركز الدعم والتواصل
المملكة العربية السعودية